Support
Mit zunehmender Wichtigkeit der IT-Prozesse in Firmen nimmt auch die Anforderung an Verlässlichkeit und Effizienz der dortigen IT-Infrastruktur zu.
Verlassen Sie sich auf einen starken Partner wenn es um die Aufrechterhaltung Ihrer IT Landschaft geht. Neben dem Hard- und Software Support unterstützen wir Sie selbstverständlich auch in der Planung und Umsetzung zukünftiger IT Lösungen innerhalb Ihres Unternehmens.
Wartungsvereinbarungen vereinfachen den Support und geben Ihnen volle Kostenkontrolle und Transparenz über die Leistungen die Sie mit uns vereinbaren.
| Wartungsvereinbarungen |
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Allgemeiner Support |
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Lassen Sie sich Arbeit abnehmen und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche in Ihrerm Unternehmen. Die IT sollte ein Werzeug zu Unterstützung sein und kein Klotz am Bein.
Wir helfen Ihnen dabei Ihre IT-Infrastruktur zu betreuen und alle Problemanfragen kompetent und schnell zu lösen. Entlasten Sie Ihren IT-Administrator und geben Sie Aufgaben ab.
Setzen Sie auf Kompetenzcenter die Ihnen mit Rat und Tat in den verschiedenen Bereichen zur Verfügung stehen.
Inhalte die frei vereinbart werden können
- User Helpdesk (und Rufbereitschaften)
- Netzwerkbetreuung und Administration
- Serverbetreuung und Administration
- Hardwarebetreuung
- Softwarebetreuung und Administration
- Anwenderschulungen
- Anwenderbetreuung
- Unterstützung des internen Administrators
- Beratungsdienstleistungen
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Auch ohne Wartungsverträge stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung. Über den Support und die Problemlösung heraus beraten wir Sie über neue Hard- und Softwarelösungen um einen effizienten Einsatz in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten.
Auch können Sie als Privatkunde von unseren Service und Supportstrukturen profitieren. Über unsere Hotline können Sie kompetente Hilfe und Beratung rund um die IT in Anspruch nehmen.
Support
- Hard- und Softwareprobleme
- Neuinstallationen
- Entfernen Trojaner / Viren
- Netzwerke
- ISDN / DSL Zugänge
- Serveradministration
- Versicherungsgutachten
- Beratung
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Denken Sie bereits über die Realisierung eines Projektes nach und sind auf der Suche nach dem geeigneten Partner sind, dann treten Sie doch mit uns in Kontakt.
